Часто задаваемые вопросы
Вопрос-Ответ, часто задаваемы:
В: Используете ли вы «тест-полоски»?
О: Нет. Полноценная химическая лаборатория работает согласно ДСТУ и других нормативных документов используя современное лабораторное оборудование и химические реактивы.
В: Продаете ли вы лабораторное оборудование?
О: Нет. Рассмотрим варианты сотрудничества с поставщиками оборудования.
В: Лабораторное оборудование присылать вам или вы приедете?
О: Мелкие приборы упаковываются и пересылаются, ко всем остальным мы делаем выезд по Украине.
В: Почему офис в Киеве, а лаборатория в центре Украины?
О: Такое решение было принято в связи с более быстрое обслуживание и ориентацию на основные отраслевые регионы.
В: Предусмотрены скидки, уменьшение цены?
О: Да. По договорным условиям при регулярных заказах.
В: У вас дорого, нам предлагали дешевле.
О: Стоимость на услуги не может сильно отличаться в пределах страны. Ориентируясь на долгосрочное сотрудничество от количества и объемов заказов мы предложим цену лучше.
В: Есть возможность провести анализ на определение химического состава жидкости?
О: К сожалению, спектрологичные исследования на весь перечень присутствующих веществ мы не проводим. Если вас интересует определения наличия и количества конкретных веществ, химических соединений или иных конкретных показателей — будем рады предложить сотрудничество.
В: Исследования на бензо(а)пирен (бензопирен) проводятся?
О: На данный момент это делает одна лаборатория в Украине — позвоните и мы подскажем контакты.
В: Оплачиваете ли Вы других перевозчиков кроме Новой Почты?
О: Да, есть возможность доставки теми курьерскими службами, будут Вам более удобны.
В: Предоставляется сопровождение после получения услуги?
О: Да, мы будем рады помочь Вам в решении вопросов.
Задать свой вопрос, не зависимо от уровня сложности вы можете удобным для Вас способом по указанным контактам. Ответ в пределах суток.